Veilig bestellen
Bij vanpeltwebshop.nl kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week online de producten van onder andere L’Oréal Professionel, Kérastase, Redken en Sebastian kopen.
Hieronder leggen wij uit hoe u eenvoudig kunt winkelen bij vanpeltwebshop.nl
- Zoek het gewenste artikel door gebruik te maken van het menu of door een zoekopdracht te geven
- Kies het aantal, eventueel de gewenste optie(s) en klik op bestellen. Het product wordt aan uw winkelwagen toegevoegd.
- Rechtsboven in de website vindt u linkjes naar de Winkelwagen en naar Afrekenen.
- Wanneer u klaar bent met winkelen kunt u via de winkelwagen doorklikken naar Afrekenen of direct op Afrekenen klikken.
- Vervolgens doorloopt u de stappen voor het afrekenen
- Indien u uw bestelling voor 12 uur heeft gedaan en betaald, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.
Persoonlijke gegevens
Om uw bestelling in behandeling te nemen, hebben wij enkele gegevens van u nodig. U kunt ervoor kiezen om een account aan te maken (registreren) of een eenmalige bestelling te plaatsen (direct afrekenen)
Wilt u een account aanmaken? Klik dan op ‘ Registreren’. U kunt zelf een wachtwoord opgeven.
Bij uw volgende bezoek aan Van Pelt webshop.nl logt u eenvoudig in met deze gegevens.
Wilt u zich niet registreren, kies dan bij het afrekenen voor 'direct afrekenen'. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling.
Betalen
U kunt betalen met iDeal of Mister Cash.
Retourneren
Een bestelling kan onverhoopt niet goed zijn aangekomen of verkeerd zijn. In dat geval kunt u het retourformulier invullen op onze website.
Een bestelling retourneren kan naar:
Vanpeltwebshop.nl
Vriesestraat 25
3311 NN Dordrecht
Zorg dat u de retourzending stevig verpakt en voeg de factuur/bestelbon bij.
Wanneer wij de zending in goede orde retour hebben ontvangen, storten wij het betaalde bedrag terug op het door u aangegeven bankrekeningnummer of ontvangt u een vervangend product.
U kunt alleen ongebruikte artikelen retourneren.
Heeft u nog vragen neem dan contact met ons op.
Als u de e-mail tijdens kantooruren stuurt, doen wij er alles aan om u nog dezelfde dag een reactie te geven.