Veilig bestellen

Bij vanpeltwebshop.nl kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week online de producten van onder andere L’Oréal Professionel, Kérastase, Redken en Sebastian kopen.

Hieronder leggen wij uit hoe u eenvoudig kunt winkelen bij vanpeltwebshop.nl

Zoek het gewenste artikel door gebruik te maken van het menu of door een zoekopdracht te geven
Kies het aantal, eventueel de gewenste optie(s) en klik op bestellen. Het product wordt aan uw winkelwagen toegevoegd.
Rechtsboven in de website vindt u linkjes naar de Winkelwagen en naar Afrekenen.
Wanneer u klaar bent met winkelen kunt u via de winkelwagen doorklikken naar Afrekenen of direct op Afrekenen klikken.
Vervolgens doorloopt u de stappen voor het afrekenen
Indien u uw bestelling voor 12 uur heeft gedaan en betaald, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.

Persoonlijke gegevens
Om uw bestelling in behandeling te nemen, hebben wij enkele gegevens van u nodig. U kunt ervoor kiezen om een account aan te maken (registreren) of een eenmalige bestelling te plaatsen (direct afrekenen)
Wilt u een account aanmaken? Klik dan op ‘ Registreren’. U kunt zelf een wachtwoord opgeven.
Bij uw volgende bezoek aan Van Pelt webshop.nl logt u eenvoudig in met deze gegevens.
Wilt u zich niet registreren, kies dan bij het afrekenen voor 'direct afrekenen'. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling.

Betalen
Momenteel kunt u alleen nog betalen middels overschrijving.
Zeer binnenkort bieden wij weer de mogelijkheid voor het betalen met iDeal. Onze excuses voor het ongemak.

U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer NL15INGB0661112853,
op naam van Van Pelt Kappers, onder vermelding van het factuurnummer.
Uw producten worden verzonden zodra de betaling bij ons binnen is.

Retourneren

Een bestelling kan onverhoopt niet goed zijn aangekomen of verkeerd zijn. In dat geval kunt u het retourformulier invullen op onze website.
Een bestelling retourneren kan naar:

Vanpeltwebshop.nl
Vriesestraat 25
3311 NN Dordrecht

Zorg dat u de retourzending stevig verpakt en voeg de factuur/bestelbon bij.
Wanneer wij de zending in goede orde retour hebben ontvangen, storten wij het betaalde bedrag terug op het door u aangegeven bankrekeningnummer of ontvangt u een vervangend product.
U kunt alleen ongebruikte artikelen retourneren.

Heeft u nog vragen neem dan contact met ons op.
Als u de e-mail tijdens kantooruren stuurt, doen wij er alles aan om u nog dezelfde dag een reactie te geven.